夢源【公式】通販

インフォメーション

平素より夢源をご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始の営業につきまして、下記の通りお知らせいたします。

【休業期間】　2025年12月31日（水）～2026年1月4日（日）

期間中にいただきましたご注文・お問い合わせにつきましては、1月5日（月）より順次発送・ご返信を行わせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

本年も夢源をご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
どうぞよい新年をお迎えくださいませ。

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返品について

返品期限: 返品・交換について
返品期限：商品到着後 5日以内にご連絡ください。
返品条件：未使用・未開封の商品に限り返品を承ります。
次の場合は返品をお受けできません：
オーダー品・切売り商品
お客様のもとで破損や汚れが生じた商品
※返品をご希望の場合は、必ず事前に当店までご連絡ください。
返品送料: お客様都合による返品（サイズ違い・イメージ違い等）の場合、返品送料はお客様ご負担となります。
商品不良・誤配送など当店の不備による返品の場合、返品送料は当店が負担いたします。
不良品: ・商品の破損や不備、初期不良があった場合は、当店の不手際として当店送料負担にて至急交換対応いたします。
・不良品に該当しないケースについては、以下の通りです。
1.サイズについて
アクセサリービーズやパーツのサイズは「ミリ（mm）」単位で表記しておりますが、製造ロットによりわずかな差が生じる場合がございます。こちらは不良品の対象外です。
2.天然石について
天然石は自然素材のため、天然ヒビ・気泡・クラッシュ傷などが見られる場合があります。これらは天然石の特性であり、不良品ではございません。
3.色味について
商品画像はモニター環境により実際の色と多少異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
4.返品対応について
返品は未使用の商品に限り承ります。
5.事前確認について
色やサイズ等についてご不安な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。

配送・送料について

クリックポスト or ゆうパケット: 日本郵便：クリックポストまたはゆうパケット
追跡サービス：あり
配達方法：郵便受けへのお届け
配達日：土日・祝日も配達あり
発送スピード：ご注文後24時間以内の最短発送に努めており、休日・祝日も発送対応する場合あります。
通常配送料：一律 220円
商品代金合計 5,000円以上で送料無料
注意事項：クリックポスト・ゆうパケットは紛失や破損に対する補償はございません。
佐川急便: 配送先地域によっては、ご希望の配達日にお届けできない場合がございます。
配送先地域により送料が異なります。
地域別の配送について
沖縄県：航空便での発送となります。
その他地域：陸便での発送となります。
送料について
商品代金合計 35,000円以上で宅急便送料無料となります。
補償について
紛失や破損などに関しては、佐川急便の利用約款に基づき補償されます。

支払い方法について

クレジット: 表示カードブランドからお選びください。
Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い情報を利用して簡単にご注文頂けます。
PayPay: スマートフォンの場合、
画面の指示に従い、注文内容を確認してPayPayでの支払いを完了します。

PCの場合、
「PayPayログイン」または「QRコードのスキャン」からPayPayアプリで決済することができます。
※PC画面は開いたままで操作してください。
PayPay銀行: 振込手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。
お振込先口座情報が当店より送信した「ご注文内容の確認」メール内に表示されます。
楽天銀行: 振込手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。
お振込先口座情報が当店より送信した「ご注文内容の確認」メール内に表示されます。
ゆうちょ銀行: 振替手数料・振込手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。
お振込先口座情報が当店より送信した「ご注文内容の確認」メール内に表示されます。
代金引換（代引き）: ◆「代金引換」をご利用の場合、確実でスムーズなお受け取りのため、お届け日時のご指定を強くおすすめいたします。お客様のご都合の良い日時をぜひご指定ください。ご協力をお願いいたします。
・対面でお届けします。
・商品を受け取る際にお支払う「代金引換（代引き）サービス」です。
・代引き金額によって代引き決済手数料が異なります。

営業日について

※赤印＝通販店休日
日曜・祝祭日は原則休業（出荷対応できる場合あり）

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※赤印＝通販店休日
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店長ミドちゃんよりご挨拶

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。日頃ご利用くださるお得意様をはじめ、本日初めて当店にお越しいただいたお客様にも、心より厚く御礼申し上げます。 2008年の開業以来、多くの皆様から温かいご支援とご指導を賜り、おかげさまで今日まで無事に歩んでくることができました。これまで当店ではアクセサリーの素材販売を中心に展開してまいりましたが、今後はオリジナルデザインのファッションアクセサリーも新たに販売を開始いたします。これからも、より一層サービスの向上に努め、皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。恐れ入りますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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